+(39) 069808120 +(39) 3297450946 +(39) 06.9881269

Condizioni Generali

Il contratto stipulato tra la Ditta Individuale Francesco Nardini ed il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte di shop.nardinitermocamini.it. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a Lui fornite durante la procedura di acquisto, di essere informato che, ai sensi del disposto di cui all’art. 51 co. 2 D. Lgs. n. 206/2005, l’inoltro dell’ordine comporta l’obbligo del Cliente di pagare il prezzo del prodotto ordinato, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.

Se il Cliente è consumatore (intendendosi per tale una persona fisica che acquisti la merce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta), una volta conclusa la procedura d’acquisto on line, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto prevista dalla normativa sulle vendite a distanza.

Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti e/o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

Pertanto, il Cliente, effettuando un ordine sul sito shop.nardinitermocamini.it dichiara di aver preso visione e di accettare integralmente le condizioni di seguito trascritte:

MODALITA’ DI ACQUISTO

Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di shop.nardinitermocamini.it al momento dell’inoltro dell’ordine e visionabili sul sito on line all’indirizzo shop.nardinitermocamini.it, così come descritti nelle relative schede prodotto.

La corretta ricezione dell’ordine è confermata da shop.nardinitermocamini.it mediante una risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà data e ora di esecuzione dell’ordine e un “Numero Ordine Cliente”, da utilizzarsi in ogni successiva comunicazione con shop.nardinitermocamini.it. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento.

Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, shop.nardinitermocamini.it garantisce tempestiva comunicazione al Cliente.

SPESE DI TRASPORTO e FATTURAZIONE

shop.nardinitermocamini.it può accettare ordini solo con consegna in territorio italiano.

Per ogni ordine effettuato su shop.nardinitermocamini.it verrà emessa ricevuta fiscale del materiale spedito, che verrà inviata tramite e-mail all’intestatario dell’ordine, ai sensi dell’art. 14 D.P.R. 445/2000 o inserendola nel collo spedito. Per l’emissione della fattura fanno fede le informazioni ricevute dal Cliente all’atto dell’ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l’emissione della stessa.

Le spese di consegna vengono calcolate al momento dell’acquisto, non sono quindi incluse nel costo del prodotto e si intendono per consegne al piano strada. Eventuali spese accessorie sono a carico del Cliente e verranno esplicitate chiaramente in sede di effettuazione dell’ordine. Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà nei termini e secondo la modalità scelta all’atto dell’ordine. Nulla sarà dovuto in più dal Cliente rispetto al totale dell’ordine evidenziato al termine della procedura di acquisto, fatti salvi eventuali accordi effettuati successivamente all’ordine stesso.

Il costo della spedizione è indipendente dalla località e dalla distanza, e varia in funzione della merce acquistata. E’ possibile per il Cliente consultare direttamente dal carrello l’importo delle spese per ogni ordine. La consegna della merce ordinata verrà effettuata tramite corriere espresso.

TEMPI DI CONSEGNA

L’ordine della merce disponibile in magazzino verrà evaso nel termini di 7/10 giorni lavorativi dall’accettazione dell’ordine di acquisto e, nel suddetto termine, i prodotti verranno consegnati a corriere espresso che effettua consegne in 24/48 ore in tutta Italia, escluse Calabria, Sicilia e Sardegna, dove la consegna verrà effettuata entro 48/72 ore dalla consegna della merce. Per alcune località disagiate, isole minori e paesi di montagna che vengono raggiunti una sola volta alla settimana, i tempi di consegna sono più lunghi e, pertanto, la tempistica di evasione dell’ordine deve essere considerata a puro titolo indicativo, in quanto non rappresenta in nessun caso un obbligo contrattuale. Nessuna responsabilità può essere imputata a shop.nardinitermocamini.it in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna di quanto ordinato ai sensi dell’art. 1510 C.c.

DISPONIBILITA’ PRODOTTI

L’informazione sulla disponibilità dei prodotti è fornita a puro titolo indicativo e può variare in funzione del numero delle richieste. La segnalazione di disponibilità non rappresenta in nessun caso un obbligo contrattuale. Gli ordini dei Clienti saranno evasi nei limiti della quantità di prodotti disponibili in magazzino. Nell’eventualità che un prodotto ordinato non sia disponibile, shop.nardinitermocamini.it si impegna a contattare il Cliente tramite e-mail, all’indirizzo comunicato dallo stesso al momento dell’inoltro dell’ordine, per informarlo dei tempi necessari per la consegna del prodotto ordinato, e, su richiesta del Cliente, a restituire eventuali somme anticipate.

Viene espressamente escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti e/o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine o da ritardi di consegna.

CONSEGNA DELLA MERCE

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare che:

1)il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato sul documento di trasporto;

2) l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura.

Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli e delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura “ritiro con riserva per mancanza e/o danneggiamento” sull’apposito documento accompagnatorio e confermati, entro sette giorni solari tramite e-mail a info@nardinitermocamini.it. Pur in presenza di imballaggio integro, la merce dovrà essere verificata entro sette giorni solari dal ricevimento della stessa. Eventuali danni occulti dovranno essere segnalati entro sette giorni solari a info@nardinitermocamini.it. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini e/o tramite mezzi diversi rispetto a quelli suindicati, non sarà presa in considerazione. Il cliente si assume la piena responsabilità del contenuto delle proprie dichiarazioni.

Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato ed il numero dei colli ricevuti.

DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 54 e segg. Del D. Lgs. n. 206/2005, come modificato dal D. Lgs. n. 21/2014, il consumatore ha diritto di recedere dal contratto, sena alcuna penalità, entro 14 giorni decorrenti dal momento di ricevimento della merce. Per avvalersi del diritto di recesso l’acquirente deve darne comunicazione a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento (entro lo stesso termine può anche inviare telegramma o fax, purchè provveda comunque ad inviare conferma del recesso mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive). In caso di esercizio del diritto di recesso, il Cliente entro lo stesso termine di 14 giorni lavorativi deve rispedire i prodotti integri e nella loro confezione originaria, previo imballaggio accurato degli stessi. La spedizione è a carico e sotto la responsabilità del mittente, fino all’attestazione di avvenuto ricevimento della merce in magazzino. In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, shop.nardinitermocamini.it darà comunicazione dell’accaduto al Cliente per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto ed ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso.

Il Cliente decade dal diritto di recesso qualora shop.nardinitermocamini.it accerti la mancanza dell’essenziale condizione di integrità della merce restituita, ossia quando venga accertata:

1)l’assenza della confezione esterna e/o dell’imballaggio originale interno; 2) la mancanza di elementi forniti in dotazione al prodotto (accessori, cavi, manuali, ecc…) o anomalie del prodotto stesso; 3) danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto. Nel caso di decadenza del diritto di recesso, shop.nardinitermocamini.it provvederà a restituire al Cliente il prodotto acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

Nel caso in cui all’esercizio del diritto di recesso faccia seguito la riconsegna da parte del Cliente del prodotto integro nell’imballaggio e privo di anomalie di qualsiasi tipo, nonché completo di tutte le dotazioni fornite, la shop.nardinitermocamini.it provvederà a rimborsare al Cliente, con esclusione delle spese di trasporto, nel più breve tempo possibile, e comunque non oltre 14 giorni dal ricevimento della merce resa, mediante bonifico bancario alle coordinate fornite dal Cliente. In caso di recesso parziale il Cliente, oltre ai dati di cui sopra, dovrà indicare il codice dell’articolo o degli articoli interessati.

Non sarà possibile esercitare il diritto di recesso qualora l’acquisto sia effettuato con partita Iva. Ai sensi del disposto dell’art. 59 D. Lgs. n. 206/2005, non è possibile esercitare il diritto di recesso relativamente all’acquisto di prodotti “realizzati su misura”, come ad esempio i kit personalizzati su richiesta del Cliente, tutti i gel uv e i liquidi che risulteranno aperti o visibilmente utilizzati dal Cliente.

L’indirizzo al quale inviare le comunicazioni di recesso o cui indirizzare la restituzione della merce è il seguente:

shop.nardinitermocamini.it c/o Francesco Nardini
Vie della Vittoria n. 20
00048 Nettuno (RM)
Fax: 06/9881269

GARANZIE

Tutti i prodotti venduti da shop.nardinitermocamini.it sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore (garanzia commerciale) della durata di 12 mesi, e dalla garanzia legale (garanzia di conformità) di 24 mesi ai sensi del D.Lgs. n. 206/2005.

Ai sensi del disposto dell’art. 132 co. 2 D. Lgs. n. 206/2005 il consumatore decade dai diritti previsti dall’art. 130 D. Lgs. n. 206/2005, qualora non denunci il difetto di conformità riscontrato nel prodotto acquistato entro il termine di due mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto.

Per usufruire dell’assistenza in garanzia il Cliente dovrà conservare la documentazione fiscale ricevuta con il bene (fattura o ricevuta fiscale unita al documento di trasporto). Gli articoli per i quali il produttore non prevede un’assistenza diretta, dovranno essere rispediti a shop.nardinitermocamini.it per l’intervento in garanzia. In questo caso le spese di trasporto verranno suddivise equamente: il Cliente sosterrà le spese per il rientro a shop.nardinitermocamini.it, che curerà la riparazione in garanzia del bene e lo rispedirà a proprie spese al Cliente.

Prima di effettuare una spedizione di rientro il Cliente dovrà contattare info@nardinitermocamini.it e richiedere un numero di autorizzazione al rientro (RMA) da applicare all’esterno del pacco. Il pacco dovrà contenere tutti gli elementi forniti in dotazione al prodotto (accessori, cavi, software, ecc..). Per tutti i prodotti venduti confezionati sarà necessario restituire gli stessi con scatola ed imballaggio originali.

Ai sensi degli artt. 128 e segg. D.Lgs. n. 206/2005 la garanzia legale di 24 mesi si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità (non si applica, quindi, ai guasti per i quali vale la normale garanzia del produttore), purchè il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d’uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia è riservata al consumatore privato (ossia persona fisica che effettui l’acquisto per scopi estranei all’attività imprenditoriale, artigianale, commerciale o professionale eventualmente svolta). In caso di riscontrato ed accertato difetto di conformità, shop.nardinitermocamini.it provvederà, senza spese per il Cliente al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto.

Se, a seguito di intervento da parte di un Centro di Assistenza Autorizzato, il vizio non dovesse risultare un difetto di conformità, ai sensi del D.Lgs. n. 206/2005, al Cliente verranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall’Assistenza Autorizzata, nonché i costi di trasporto se sostenuti da shop.nardinitermocamini.it. Nessuna responsabilità sarà imputabile a shop.nardinitermocamini.it per eventuali ritardi nell’effettuazione di riparazioni o sostituzioni.

NB. TUTTI I PRODOTTI SONO SCRUPOLOSAMENTE TESTATI PRIMA DI ESSERE SPEDITI CON ADEGUATI IMBALLAGGI ONDE EVITARE DANNI ALLA MERCE.

LA GARANZIA COPRE I DIFETTI ED I MAL FUNZIONAMENTI IMPUTABILI ALLA CASA PRODUTTRICE. IN CASO DI MANOMISSIONE, DANNEGGIAMENTO, ANCHE ACCIDENTALE, DA PARTE DEL CONSUMATORE, ANCHE RICONDUCIBILE AD UN USO SCORRETTO DEL PRODOTTO O PER QUALSIASI ALTRA CAUSA NON IMPUTABILE ALLA DITTA PRODUTTRICE, LA GARANZIA NON OPERA. TUTTE LE SPESE DI SPEDIZIONE PER L’EVENTUALE RIPARAZIONE O SOSTITUZIONE IN GARANZIA SONO COMPLETAMENTE A CARICO DELL’ACQUIRENTE.

RECLAMI

Eventuali reclami o comunicazioni potranno essere inoltrati tramite e-mail all’indirizzo info@nardinitermocamini.it o per posta al seguente indirizzo: Francesco Nardini, Via della Vittoria n. 20, 00048 Nettuno (RM).

TUTELA DELLA PRIVACY
I dati personali a nostra conoscenza saranno oggetto di trattamento solo per adempimenti contrattuali, amministrativi o fiscali. Gli stessi dati potranno essere inoltre comunicati a soggetti terzi che svolgono incarichi per nostro conto (produttori della merce, corrieri, incaricati dei sistemi informativi, della contabilità o degli adempimenti fiscali). Titolare del trattamento dei dati è Francesco Nardini  – Via Della Vittoria, 20 – 00048 Nettuno (RM), a disposizione per esercitare i diritti previsti dal DL 196 del 30.06.03 CONTROLLA SEMPRE LA VERSIONE AGGIORNATA AL SEGUENTE INDIRIZZO: Privay-Policy

CARATTERISTICHE PRODOTTI E SCHEDE TECNICHE

Le informazioni tecniche inserite nel sito shop.nardinitermocamini.it sono fornite direttamente dai produttori o ricavate dalle informazioni delle case produttrici. shop.nardinitermocamini.it non è in alcun modo responsabile per errori, inesattezze o imprecisioni contenute nelle schede tecniche e si riserva la facoltà di modificare/adeguare le informazioni dei prodotti anche senza preavviso alcuno.

VARIAZIONI

Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate, nel rispetto della normativa in vigore per i contratti conclusi a distanza, e avranno validità dalla data di pubblicazione sul sito shop.nardinitermocamini.it.

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Il contratto di vendita tra il Cliente e shop.nardinitermocamini.it si intende concluso in Italia e sarà regolato dalla legge italiana.

Ai sensi del disposto dell’art. 66-quater D. Lgs. n. 206/2005, come modificato dal D.Lgs. n. 21/2014, per la risoluzione delle controversie sorte dall’esatta applicazione dal contratto concluso tra il Cliente e shop.nardinitermocamini.it è possibile ricorrere alle procedure di mediazione di cui al D. Lgs. n. 28/2010, e della possibilità di utilizzare le procedure di negoziazione volontaria e paritetica previste dall’art. 2 co. 2 D. Lgs. n. 28/2010.

In caso di controversia sarà esclusivamente competente il Foro di Roma.